配送規約
配送ポリシー
おしぼりドット日本合同会社では、お客様にお買い上げいただきました商品を、迅速かつ確実にお届けできるよう努めております。配送に関する詳細は以下の通りです。
■ 配送業者
主に以下の配送業者を利用しております。商品のサイズ・重量・お届け先地域により、
最適な配送業者を選定いたします。
・西濃運輸(メイン)
・ヤマト運輸
配送業者のご指定は原則お受けできかねます。あらかじめご了承ください。
■ 送料
送料は商品の重量およびお届け先地域により異なります。商品ページ、ご注文確認画面、または事前のお見積もりにて金額をご案内いたします。
※ご不明な点は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
■ 発送時期
・在庫のある商品:原則として翌営業日に発送いたします。
・在庫がない商品:商品により3〜5営業日でのお取り寄せ発送となります。
・受注生産品:商品ごとに納期が異なります。お見積もり時にご案内いたします。
※土日祝日を挟む場合を除きます。
※在庫状況により発送が遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
■ お届け予定日
通常、発送日から1〜3日程度でお手元へお届けいたします。
※近年の配送業界における運行体制変更(働き方改革)に伴い、お届けに従来より日数を要する場合がございます。お急ぎの場合や具体的な日時のご希望がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。地域・状況に応じて最適な配送方法をご案内いたします。
■ 配送対応エリア
日本国内全域に配送いたします。
※離島への配送は、商品によりお受けできない場合がございます。離島へのお届けをご希望の場合は、ご注文前にお電話(04-2935-3713)にてご相談ください。その他、配送可否・追加送料・お届け予定日についてもご不明な点がございましたらお問い合わせください。
■ 配送に関するご相談
配送日時のご指定、まとめてお届け、定期発送など、ご要望がございましたらお気軽にご相談ください。法人のお客様の運用に合わせた柔軟な対応を心がけております。
お問い合わせ先
TEL:04-2935-3713
FAX:04-2935-3782
メール:info@osibori.co.jp
受付時間:平日 9:00〜16:30(土日祝日を除く)
