プライバシーポリシー

おしぼりドット日本合同会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

■ 1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先名、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

■ 2. 取得する情報

当社は、お客様より以下の情報を取得することがあります。

・氏名、会社名・屋号、部署名・役職
・住所(請求先・配送先)
・電話番号、FAX番号
・メールアドレス
・支払いに関する情報(クレジットカード情報、銀行口座情報など)
・お問い合わせ・ご注文の履歴
・当社サイトの利用履歴(クッキー情報、IPアドレス、ブラウザの種類など)

※クレジットカード情報については、決済代行会社(Wix Payments)にて処理されるため、当社では保有いたしません。

■ 3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

・商品のご注文、お見積もり、配送、ご請求などの取引業務
・お客様からのお問い合わせへの対応
・商品・サービスに関する情報のご案内
・新商品、キャンペーン、お役立ち情報のメール配信
・当社サイトの利用状況の分析、改善
・法令に基づく対応

■ 4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

■ 5. 業務委託先への情報提供

当社は、商品のお届けや決済処理など、業務遂行上必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を提供することがあります。

・配送業者(西濃運輸、ヤマト運輸など):商品のお届けに必要な情報(氏名、住所、電話番号)
・決済代行会社(Wix Payments など):クレジットカード決済処理に必要な情報
・金融機関:銀行振込・代金引換による決済処理に必要な情報

これらの業務委託先には、個人情報を適切に管理することを義務付けております。

■ 6. クッキー(Cookie)の利用について

当社サイトでは、お客様により快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルです。

クッキーには、お客様個人を特定する情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

■ 7. アクセス解析ツールの利用

当社サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google Analytics などのアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはクッキーを使用して匿名のトラフィックデータを収集します。収集されたデータは、お客様個人を特定するものではありません。

■ 8. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス権限の制限、データの暗号化、従業員への教育などを実施しています。

■ 9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人より、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。お問い合わせ窓口は本ポリシー末尾に記載しております。

■ 10. 未成年者の個人情報

当社は業務用消耗品を取り扱う事業者向けサービスであり、未成年者からの個人情報の取得は原則として想定しておりません。

■ 11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更などに応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当社サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

■ 12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

おしぼりドット日本合同会社
〒350-1317 埼玉県狭山市水野1266-30
TEL:04-2935-3713
メール:info@osibori.co.jp
受付時間:平日 9:00〜16:30(土日祝日を除く)

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制定日:2026年6月1日
最終改定日:2026年6月1日